Har MAN alvorlige kvalitetsproblemer?

Mye tyder på det. Adm. dir. i Mossefirmaet NHG Trans Internationnal, Nils H Garnås, er nå så "fed up" etter anskaffelse av 10 nye MAN trekkvogner som det aldri blir skikk på at han har opprettet en egen webside www.mylastman.com. I tillegg vil både trekkvogner og tilhengere bli utstyrt med med kjempelogoen mylastMAN.com.
Selv har jeg flere steder på www.busshobby.org kommentert at jeg stadig opplever irriterende problemer på de MAN'er jeg kjører selv om de er helt nye. Det ser heller ikke ut til at MANs serviceapparat klarer å utbedre feilene som er gjengangere og mange er temmelig banale, som f.eks.
 
bulletskrangel og dårlig sluttmontasje på helt nye busser
bulletmanglende "stopp-pling"
bulletmanglende visning av utetemperatur
bulletvarmeregulering i kupeen helt ute av kontroll
bulletstadige mer eller mindre falske feilmeldinger fra det elektroniske diagnosesystemet
bulletdørautomatikk som svikter

 

Min erfaring er at MTBF (Mean Time Between Failure) er ca. 10 ganger så lang for en Mercedes-Benz Citaro som for en MAN NG313/NL263, og da regner jeg ikke feil fra alt tilleggsutstyret som Sporveisbussenes MANer er utstyrt med (GPS, SIS, kommunikasjonsradio mm).
Da er det godt å være klar over bussførerens generelle fiks av en del mer intrikate elektroniske problemer. Når ting henger eller ikke funker lønner det seg alltid å prøve med en kald reset, det vil si fullstendig kutt av strøm i et minutts tid fra bryteren i batterikassa. Det er det som kalles dødlegging. Siden det må gjøres så hyppig, hadde det kanskje vært en fordel med en mulighet for å foreta et totalstrømkutt innenfra.
Jeg antar at MAN er klar over problemene, men egen erfaring fra produksjon og produktutvikling tilsier at det kan være en lang prosess som må gå over flere år å få bukt med gjennomgripende kvalitetsproblemer av denne typen. VW-gruppen har jo slitt med slikt i en periode over flere år, men har vel nå klart å rydde opp i det meste.